本文摘要：在政府部門工作，本身也是排灣族人的高信傑表示，面對部落不同單位的領導者，常常要有心理準備。他說，「有時候事情發布時，鄉長說『等一下』，本來大家一起討論好要執行的事，在部落不同領袖的『意見』停擺！」 ( 圖/ 柯亞璇。屏東縣禮納里部落永久屋基地 )
社工服務：有時候那個「感覺」勝過一切！
編按：
今年5月27、28日由政府部門內政部、高雄市政府、屏東縣政府、中華民國紅十字總會、八八水災服務聯盟、以及台南市政府共同指導的「災變與社區工作論壇-實務與教育的對話與反思」，在高雄市婦幼青少年館舉行。與會人士從社會福利工作的角度，提出對部落災後重建的觀察與心得，以下為系列整理報導，本文為系列之（2）,閱讀（1）請點選這裡。
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屏東縣政府社會處李欣玫社工員表示，社工員跟社區之間的關係，最重要的是找到對的人。
她也表示，在這個過程裡面，要去找到對的人，作對的事。她說，「可能我們去到社區裡面都會找村長，可是他未必是對的人。他對於人群有熱情，他對選舉有他的企圖心，可是不代表他是關心社區的議題，關心社區的問題。」
同樣在這次風災擔任屏東縣政府社會處排灣族青年高信傑也感同身受的表示，他表示，面對部落不同單位的領導者，常常要有心理準備。他說，「有時候事情發布時，鄉長說『等一下！』，本來大家一起討論好要執行的事，在部落不同領袖的『意見』停擺！」
他充滿疑惑的表示，「是我自己的族人變了，還是環境迫使他們必須要去改變？！」。從「公部門的社工員」立場與「為部落服務」的衝突，無法到「供與需平衡」的問題有哪些？以下是相關整理報導。
部落的關係很微妙
高信傑說著面對為部落服務「供與需」無法平衡的矛盾表示，「當初那個熱情排灣族青年的沸騰，進入重建工作之後，大概三個月就變冷血。有點亂了，真的亂了！」
他說，「這個是把我搞的很慘的，頭目、牧師、村長還要加上社區發展協會理事長，而社區發展協會理事長通常又是落選的村長或是落選的代表。」
他表示，面對部落不同單位的領導者，常常要有心理準備。他說，「有時候事情發布時，鄉長說『等一下』，本來大家一起討論好要執行的事，在部落不同領袖的『意見』停擺！」
部落遇到這樣的情況，他也充滿疑惑的表示，「是我自己的族人變了，還是環境迫使他們必須要去改變？！」。
對於「永久屋」其實大家的觀點都不一樣
他也表示，從重建條例的政策中，永久屋就是一個很大的問題。「對於『永久屋』其實大家的觀點都不一樣。」而條例中的『永久屋』問題也造成災區部落一個很混亂的狀態。
而對於也是災區部落的族人他也表示，「可能是我自己在部落裡面，我可以感受到一個部份是部落在慢慢的瓦解。就是因為太多東西進來了，然後很多東西，教會想要佔那一塊，可能鄉公所也想要佔那一塊，社區也想要爭那一塊，就變成說部落裡的『龍頭』很多，排灣族又特別麻煩。」
對於特別麻煩的部分他表示，「排灣族還有頭目，每一個頭目家族都設立他們自己的發展協會。所以，通常一個小部落裡面，都會有3到4個發展協會。」
對於部落的階級與不同單位的衝突現象，高信傑也指出，「部落裡微妙的關係，除了需要時間相互理解更需要技巧。」在過去服務的經驗的分享中他說，以前跑部落的時候，部落的老人家會準備很多東西，老人家拿給你吃一定要意思意思一下，或者是吃一點。
屏東縣政府社會處高信傑社工員表示，重建條例中的『永久屋』問題也造成災區部落一個很混亂的狀態。 (上圖為屏東縣禮納里部落永久屋基地)
有時候那個「感覺」勝過一切
「不能拒絕，如果要拒絕就要拒絕的非常漂亮！」對於排灣族的文化微妙的社會組織關係他說，南島語族是一個「重感覺」的，有時候那個感覺勝過一切。他也表示，這個形容雖然很抽象，但卻是與部落族人互動要抓住的重點。他更表示，「執行部落的社工員工作，是不能把外面那一套直接帶進部落。」
社工服務的困難與煩惱？！
除了部落文化的微妙關係，在政府部門工作，同時又負責部落的事物，當政府階層制度關係對應到部落原有的文化背景，在管理上本身就出現許多「位置」上的衝突。
本身也是排灣族的高信傑表示，「很多的事物對自己來說變得容易綁手綁腳，造成事務性的工作很難在這種狀況之下推動。」
但社工服務的困難是部落的文化背景還是政治官僚的矛盾？！再重建條例又延長兩年的重建時間，將如何去調整部落與政府之間供與需的矛盾。記者將繼續作相關追蹤報導。
風災後部落遇到紛亂的情況，高信傑也充滿疑惑的表示，「是我自己的族人變了，還是環境迫使他們必須要去改變？！」。
對於風災後的社工服務問題高信傑表示，「就是因為太多東西進來了，然後很多東西，教會想要佔那一塊，可能鄉公所也想要佔那一塊，社區也想要爭那一塊，就變成說部落裡的『龍頭』很多，排灣族又特別麻煩。」(上圖為2010年12月，瑪家農場入住儀式。)
